Chtěli bychom se podělit o nepříznivou zkušenost s firmou Techfors, zejména s jejich produktovou řadou EPS Aritech. Firemní politika společnosti Techfors je taková, že poměrně levně si zakoupíte jejich produkty EPS, ale následně je mimořádně finančně náročné provádět předepsanou údržbu vyhrazených požárních zařízení od této společnosti z důvodu záměrně špatného přístupu společnosti Techfors.
Co společnost Techflors dělá?
Jedná se o ne příliš rozšířené systémy požární ochrany a v ČR nebo v SR není dobře dostupná firma, která by dělala předepsanou pravidelnou údržbu a revize. Společnost Techfors, jako jediný oprávněný dodavatel systémů Aritech pro ČR a SR záměrně udržuje „podstav“ společností, které jsou autorizované provádět pravidelnou údržbu a revize.
Četnost revizí 4x častěji, než předepisuje legislativa
I když se nakonec nějaká oprávněná firma na revize Aritechu najde, tak většinou ne z vašeho regionu a navíc tato firma si je dobře vědoma firemní politiky Techfors a výrazně nadsadí ceny pravidelné údržby a revize EPS Aritech ve srovnání s přímou konkurencí. Další past pro uživatele systému Aritech je ve zneužití četnosti pravidelných kontrol. Dle platné legislativy se systémy EPS kontrolují 1× ročně, pokud výrobce/dodavatel nestanoví častěji. Techfors předepsal autorizované revize a údržbu pro svoje EPS na 4× za 1 rok bez ohledu na složitost instalace, tudíž musíte platit pravidelné revize a kontroly 4× častěji než předepisuje legislativa.
Naše vlastní zkušenost v rámci firmy
V rámci naší firmy jsme se snažili tuto situaci řešit získáním vlastního oprávnění k provádění revizí pro naši EPS (ARITECH 2X-F2-FB-2). Problém nicméně nastal ve chvíli, kdy Techfors nejdříve výrazně zvýšili cenu školení za získání oprávnění (7× více, než byla cena školení zveřejnéná na jejich stránkách) a po našich protestech proč prodražuje ceník, cenu školení ze svých stránek Techfors stáhnul a úplně nás odmítli zaškolit s odůvodněním, že neprodáváme jejich produkty a nemají z nás nic.
Situace s pravidelnými revizemi a údržbou EPS Aritech byla až tak špatná, že jsme byli nakonec nuceni kompletně vyměnit instalaci EPS Aritech za EPS od zcela jiného výrobce.
Výrazně nedoporučujeme teda jakékoliv produkty od společnosti Techfors, jejich nákupem se dostanete pouze do připravené pasti údržby a revizí!